- Teknoloji ve inovasyonla kullanıcı tecrübesinde olumlu tesirler yaratacak adımlar atan Yemeksepeti, OpenAI’ın son teknoloji lisan modeli ChatGPT ile iş ortağı esnaf ve restoranların menülerindeki eser ve yemek açıklamalarını genişleterek dalda yepisyeni bir tahlile daha öncülük etti.
- ChatGPT’den yararlanılarak Yemeksepeti Mahalle segmentinde yer alan 17 binin üzerinde esere, kullanıcıların daha kolay ve anlaşılır bir sipariş tecrübesi yaşamaları için eser içeriklerine uygun, yönlendirici açıklamalar eklendi.
- Yemeksepeti, yıl sonuna kadar açıklaması olan eser oranını; kullanıcıların anlık yemek gereksinimlerini karşılayan yemek platformu için %91’in üzerine, market muhtaçlıklarını lokal dükkanlardan karşılamalarına imkan sağlayan Yemeksepeti Mahalle tarafı için ise %40’a çıkarmayı hedefliyor.
Türkiye’de süratli ticaretin öncüsü Yemeksepeti, hizmet kalitesini artırma stratejisinin bir modülü olan “ChatGPT Takviyeli Menü” projesini hayata geçirmek üzere sağlam adımlar attı. 2023 Mart ayında başlanılan bu proje ile Yemeksepeti Mahalle hizmet ağındaki esnaflarının menülerinde yer alan eserlerin ayrıntılarına dair açıklama oranı yaklaşık %12 oranında artırıldı.
Yıl sonuna kadar açıklaması olan eser oranını, yemek platformu için %91’in üzerine çıkarmayı hedefleyen Yemeksepeti, market muhtaçlıklarını mahallî dükkanlardan karşılamalarına imkan sağlayan Yemeksepeti Mahalle tarafı için ise amacını %40 olarak belirledi. Eser açıklamalarının genişletilmesi, sipariş sayılarında olumlu tesir yaratırken Yemeksepeti iş ortaklarının ve kullanıcıların yüzünü de güldürüyor. Kullanıcıların en sevdikleri Mahalle eserlerini seçerken daha şuurlu kararlar vermelerine imkan sağlayarak artık daha keyifli sipariş seyahatlerine imza atmaları sağlanıyor.
Üye restoran menüleri artık daha anlaşılır ve zengin
Haziran’ın birinci haftası planlanan Dish Description Generation (Yemek Açıklaması Oluşturma) projesi kapsamında yaklaşık olarak 115 bin eserin açıklamasının daha ChatGPT teknolojisi yardımı ile kullanıcılar ile buluşması hedefleniyor. Üye restoran menülerindeki yemeklerin açıklamalarını yapay zeka dayanağıyla zenginleştirip güzelleştirecek Yemeksepeti, menülerinde açıklaması olmayan yemekleri tanımlamak için OpenAI’ın son teknoloji lisan modeli ChatGPT’yi kullanarak, yemek açıklamasına sahip eser sayısında ortalama 3 puanlık bir büyüme ile menü ayrıntılarını %88’den %91’e çıkarmayı öngörüyor.
Kullanıcıların sipariş süreci daha da kolaylaşıyor
Delivery Hero bünyesindeki Yemeksepeti, içerik kalite amaçlarından biri olan eser açıklama doluluğunda, hem lokal hem küresel pazardaki liderliğini %88’lik başarısı ile sürdürüyor. Yemeksepeti; restoran menülerinde, toplam yemek açıklamaları için, 2023 sonu gayesi olan %91 kapsamını Haziran ayında yakalayarak gayelerinin üzerine çıkmayı hedefliyor.
Güncel teknolojilerin takibi ve uygulanmasının yanı sıra hem yeni eklenen restoranlar, hem de mevcut restoranlar için pazarda en gerçek, ayrıntılı ve güçlü menüleri kullanıcılar ile buluşturmak istikametindeki faaliyetler ağır olarak devam ediyor.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı