10 Temmuz 2025, Perşembe
No Result
View All Result
G24 BORSA
G24 SPOR
G24 Haber - 24 Saat Haber
No Result
View All Result
  • GLOBAL
  • MANŞET
  • EKONOMİ
  • MAGAZİN
  • MODA
  • SAĞLIK
  • SANAT
  • SPOR
  • TEKNOLOJİ
  • GLOBAL
  • MANŞET
  • EKONOMİ
  • MAGAZİN
  • MODA
  • SAĞLIK
  • SANAT
  • SPOR
  • TEKNOLOJİ
No Result
View All Result
G24 Haber - 24 Saat Haber
No Result
View All Result
Home EKONOMİ

Tatil öncesi en çok şikayet edilen hususlar muhakkak oldu: Ani fiyat artışı dorukta

by
23 Haziran 2023
0
325
SHARES
2.5k
VIEWS
FacebookTwitterWhatsappTelegramE-Posta

Çözüm platformu Şikayetvar, bayram tatiline sayılı günler kala; ulaşım, bilet ve konaklama firmalarıyla ilgili en çok şikayet edilen bahisleri derledi. Bayram arifesinde ani fiyat artışı tüm kesimlerde en çok şikayet edilen husus olurken rezervasyonlarda yaşanan meseleler ve para iadesinin olmaması en çok lisana getirilen bahisler ortasında yer aldı.

 Tüketiciler ve markalar ortasında köprü vazifesi üstlenen Şikayetvar, tüm Türkiye’nin tatil hazırlığı yaptığı şu periyotta tıp operatörleri, ulaşım firmaları, online bilet siteleri, araç kiralama firmaları ve otellerle ilgili en çok şikayet edilen mevzuları inceledi. Platform tarafından yapılan açıklamaya nazaran dalların tatil periyodunda en çok şikayet edilen mevzuları şöyle sıralandı:

Tur operatörlerinde yaşanan şikayet hususları:

  • Ani fiyat artışlarının olması
  • Rezervasyon yaparken problem yaşama ve para iadesini alamama 
  • İşlem yapıldıktan sonra fiyat değişikliğinin olması, haber verilmeden tıbbın iptal edilmesi ve para iadesinin yapılmaması   
  • Tur içerisinde olan yerlere gidilmeme, hizmetin eksik verilmesi ve rehberin kâfi bilgiye sahip olmaması 
  • Yurt dışı seyahatlerinde vize sorunu yaşanması

 Tatil periyodunda kara, deniz ve hava ulaşımında en çok şikayet edilen bahisler:

  • Ücretlendirmenin apansız artması
  • Seferlerin habersiz iptal edilmesi, birleştirilmesi ve para iadesi olmaması 
  • Belirtilen özelliklerde hizmet verilmemesi (karayolu ulaşımında aracın eski olması, seyahat esnasında ikramda bulunmama, hijyen olmaması. Hava ulaşımında alınan koltuğun diğerine verilmesi, ikramda bulunmaması) 
  • Bilet tarih değişikliği yahut iptalinde sorun yaşama, para iadesinin yapılmaması eksik fiyat iadesi 
  • Karayolu ulaşımında belirtilen yerde indirilmemesi
  • Bagaj hasarı olması ve zararın karşılanmaması 
  • Otobüslerin yolcuyu beklemeden gitmesi 
  • Evcil hayvanlarla birlikte yapılan seyahatte sorun yaşama

Online bilet sitelerinde yaşanan sıkıntılar:

  • Ani fiyat artışlarının olması 
  • Bilet alımında sistemde sorun yaşama, bilet iade fiyatının verilmemesi 
  • Sefer saatlerinin habersiz değiştirilmesi, bilgi verilmemesi 
  • Fazladan fiyat çekilmesi 
  • Müşteri hizmetlerinin kâfi bilgiye sahip olmaması, sorun tahliline yaklaşmaması ve saygısız tavırları

Araç kiralama firmalarıyla ilgili en çok tahlil bekleyen bahisler:

  • Tatil periyodunda ani fiyat artışlarının olması
  • Rezervasyonda aksaklıkların olması (habersiz rezervasyonun iptali, tarih konusunda yanlışlık, farklı marka araç rezervasyonu, hiç rezervasyon yapılmaması)
  • Verilen araçların vaat edilen özelliklerde olmaması (bakımsız, arızalı, hijyenden uzak olması)
  • İnternet üzerinden kiralama yaparken dolandırıcıların misal sayfalar yaparak insanları yanıltmaları. (Whatsapp üzerinden irtibata geçmeleri, paraları şahsi hesaplara istemeleri, parayı aldıktan sonra engelleyip bağlantısı kesmeleri)
  • Araç iadesi sırasında ek paralar istemesi (benzin fiyatı, yıkama fiyatı, ceza ücretleri)

Otellerle ilgili en çok şikayet edilen hususlar:

  • Tatil periyodunda ani fiyat artışlarının olması
  • Rezervasyonda aksaklıkların olması (habersiz rezervasyonun iptali, tarih konusunda yanlışlık, hiç rezervasyon yapılmaması)
  • Web sitesindeki otel görsellerinin gerçekle uyuşmaması
  • Otelin kapasitesinden fazla tatilci kabul etmesinden ötürü problemler yaşanması ( odaya giriş müddetlerinin uzaması, yemek sırası, şezlong yetmemesi, yemeklerin yetmemesi)
  • Yoğunluktan ötürü hijyen kurallarına uyulmaması (havuz, plaj ve oda temizliğinin yapılmaması)
  • Yerli ve yabancı turistler ortasında yapılan hizmet ayrımcılığı

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Tags: BiletOlmasıRezervasyonSorunücret
Previous Post

İş dünyası Merkez Bankası’nın faiz kararını olumlu karşıladı

Next Post

Pico, Bilkom Garantisiyle Türkiye’de

Next Post
Pico, Bilkom Garantisiyle Türkiye’de

Pico, Bilkom Garantisiyle Türkiye'de

Bir yanıt yazın Yanıtı iptal et

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

No Result
View All Result

Kategoriler

  • Analizler (1)
  • Basketbol (32)
  • Borsa (64)
  • Borsa Haberleri (49)
  • Borsa Şirketleri (1)
  • Diğer (1)
  • DÖVİZ (88)
  • Döviz Haberleri (83)
  • Eğlence (1)
  • EKONOMİ (4.698)
  • Ekonomi Haberleri (1.369)
  • Emtia Haberleri (93)
  • Finans (55)
  • Futbol (1.614)
  • Gezi (3)
  • GLOBAL (2.678)
  • GUNDEM (23.328)
  • Haberler (7.963)
  • Halka Arz (2)
  • Hisse Senedi (3)
  • Kripto Haberleri (5)
  • MAGAZİN (528)
  • MANŞET (9.515)
  • MODA (6)
  • Piyasalar (56)
  • SAĞLIK (1.368)
  • SANAT (2.917)
  • Şirketler (16)
  • SPOR (1.809)
  • TEKNOLOJİ (1.679)
  • Tv & Sinema (21)
  • Voleybol (13)
  • Yaşam (6)
Kızılay Web Banner 336X280

Son Gönderiler

Hükümetin kamu işçisi için ikinci teklifi belli oldu!

Hükümetin kamu işçisi için ikinci teklifi belli oldu!

27 Haziran 2025
Kamu işçileri için zam için kritik tarih belli oldu

Kamu işçileri için zam için kritik tarih belli oldu

26 Haziran 2025

Merkez’in rezervleri 3.6 milyar dolar azaldı

26 Haziran 2025
Cumhurbaşkanı Erdoğan: Trump ile verimli bir görüşme yaptık

Cumhurbaşkanı Erdoğan: Trump ile verimli bir görüşme yaptık

26 Haziran 2025
Dünya Bankası ve IAEA’dan nükleer iş birliği

Dünya Bankası ve IAEA’dan nükleer iş birliği

26 Haziran 2025
İstanbul’da deniz taksi ücretlerine zam!

İstanbul’da deniz taksi ücretlerine zam!

26 Haziran 2025
Aliağa alev alev! Yangın 19 saattir devam ediyor

Aliağa alev alev! Yangın 19 saattir devam ediyor

26 Haziran 2025
AK Partili Yalçın deniz kazası geçirdi

AK Partili Yalçın deniz kazası geçirdi

26 Haziran 2025
ÖTV düzenlemesi Plan ve Bütçe Komisyonu’nda kabul edildi

ÖTV düzenlemesi Plan ve Bütçe Komisyonu’nda kabul edildi

25 Haziran 2025
Powell: Stagflasyon riski görmüyoruz

Powell: Stagflasyon riski görmüyoruz

25 Haziran 2025
Twitter Instagram

Kategoriler

  • Analizler (1)
  • Basketbol (32)
  • Borsa (64)
  • Borsa Haberleri (49)
  • Borsa Şirketleri (1)
  • Diğer (1)
  • DÖVİZ (88)
  • Döviz Haberleri (83)
  • Eğlence (1)
  • EKONOMİ (4.698)
  • Ekonomi Haberleri (1.369)
  • Emtia Haberleri (93)
  • Finans (55)
  • Futbol (1.614)
  • Gezi (3)
  • GLOBAL (2.678)
  • GUNDEM (23.328)
  • Haberler (7.963)
  • Halka Arz (2)
  • Hisse Senedi (3)
  • Kripto Haberleri (5)
  • MAGAZİN (528)
  • MANŞET (9.515)
  • MODA (6)
  • Piyasalar (56)
  • SAĞLIK (1.368)
  • SANAT (2.917)
  • Şirketler (16)
  • SPOR (1.809)
  • TEKNOLOJİ (1.679)
  • Tv & Sinema (21)
  • Voleybol (13)
  • Yaşam (6)

Copyright © 2023 | www.globalmediaas.com.tr

Sayfalar

  • Künye ve İletişim
  • Gizlilik ve Çerez Politikaları
  • Üye ve Ziyaretçi Aydınlatma Metni
  • Ziyaretçi Aydınlatma Metni
  • Çalışan ve Stajyer Aydınlatma Metni
  • Müşteri Adayı KVKK Aydınlatma Metni

No Result
View All Result
  • GLOBAL
  • MANŞET
  • EKONOMİ
  • MAGAZİN
  • MODA
  • SAĞLIK
  • SANAT
  • SPOR
  • TEKNOLOJİ